LIBRO DE RECLAMACIONES

Identificación del consumidor reclamante


DNICEPasaporte

Identificación del bien contratado: Producto / Servicio

ProductoServicio

Detalle de la reclamación

Reclamo: disconformidad relacionada a los productos o servicios.
Queja: disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.

ReclamoQueja

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